优化医疗服务，和谐医患关系----湘潭市中医医院开展“现代医院管理”培训

    为提升医院管理者的领导水平，优化就医流程，完善医疗服务质量，湘潭市中医医院利用3月23日、3月30两个下午组织全院中层以上干部职工学习“现代医院管理—吸引病人并留住病人的科学与艺术”课程，此视频课程由中欧国际医院管理中心高级培训师、Amsterdam大学EMHA教授、北京大学医院管理EMBA教授----朱恒鑫主讲。
    朱教授就现代医院经营的战略与战术模式、医院营销对健康产业的渗透、目前中国医疗市场状况、有关医院品牌问题、新形势下医院面对什么新的需求、未来健康调查预测、健康需求满意度是医院追求发展的动力等方面用生动的、医疗工作实践的案例进行分析讲解，让我们明白在今后的工作中只有时刻紧跟老百姓不断变化的健康需求，提高医疗技术、改善医疗服务，才能在发展变化的时代医疗工作中取得更大的成绩,为大家的健康保驾护航。

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